1. Wie reserviere ich?
2. Wie sehe ich, ob ein Tisch frei ist?
3. Wie kann ich meine Reservierung absagen?
4. Ist meine Registrierung notwendig, um eine Reservierung zu tätigen?

Reservierung

Wie reserviere ich?

1 Bei einer Reservierung bis zu 10 Personen klicken Sie einfach auf SUCHE auf der Hauptseite. Es ist für Sie von Vorteil, wenn Sie sich vorher registrieren, dann sind Sie in der Lage, bequem buchen zu können. Sie erhalten nach erfolgreicher Reservierung eine Bestätigung per Email.

 

2 Bei einer Reservierung ab 11 Personen werden Sie als Gruppe eingestuft. Sie benutzen -wie eben erwähnt- die Suche auf der Hauptseite, schauen sich Ihr Wunschprogramm an und können dann das gewünschte Angebot aussuchen und anschließend anfragen.

Wie sehe ich, ob ein Tisch frei ist?

Bei bis zu 10 Personen sehen Sie die Verfügbarkeit sofort. Wenn Sie reservieren, bekommen Sie sofort eine Bestätigung per Email. Tische, die nicht frei sind, werden in der Rückmeldung mit dem Status ANFRAGE vermerkt. Das Service-Center wird dann Kontakt mit Ihnen aufnehmen und Alternativen anbieten.

Wie kann ich meine Reservierung absagen?

1 Für eine Tischreservierung bis 10 Personen ohne Speisenvorbestellung können Sie Ihre Reservierung bis zu 24 Stunden vor dem Bewirtungsdatum bequem online stornieren.

A Klicken Sie bitte auf KONTAKT.

B Unter der Angabe Ihrer Buchungsnummer senden Sie uns die Stornierung Ihrer Reservierung. Sie brauchen das Host-Restaurant nicht extra zu kontaktieren.

 

2 Wenn Sie eine Tischreservierung bis 10 Personen ohne Speisenvorbestellung noch am gleichen Tag des Bewirtungsdatums stornieren möchten, kontaktieren Sie das Host-Restaurant direkt. Hierbei gelten die hausinternen Regelungen des jeweiligen Hosts. Falls durch die Stornierung ein Schaden für den Host entsteht, kann dieser eine Stornogebühr von € 15,00 pro Person erheben. Im Falle eines Nichterscheinens (no show) kann der Host eine Gebühr von € 15,00 pro Person erheben. Bitte prüfen Sie hierzu Ihre Reservierungsunterlagen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

3 Bei Absage einer Gruppenreservierung, einer Raumanmietung, oder einer Geschlossenen Gesellschaft sind die Reservierungs- und Stornobedingungen zu beachten. Prüfen Sie hierzu Ihre Bestätigungsunterlagen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und rufen Sie unser Service-Center an.

 

4 Ein GourmeTTicket wird für ein spezielles Event oder ein Speiseerlebnis zu einem festen Termin verkauft. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Prüfen Sie hierzu Ihre Bestätigungsunterlagen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Ist meine Registrierung notwendig, um eine Reservierung zu tätigen?

Ja, eine Registrierung ist notwendig, um eine Reservierung zu tätigen. GlobalGuest® ist stets bemüht, einen hohen Qualitätsgrad zu erfüllen, damit Sie als Gast nicht enttäuscht werden.